Como estruturar um negócio de modo simples, intuitivo e de fácil consulta?
Você não foi o primeiro a se fazer essa pergunta. Eu já me fiz e muitos outros antes de mim também o fizeram.
Uma das ferramentas que nasceram dessa poderosa pergunta foi o canvas – termo em inglês que significa quadro. Exatamente como o nome diz, montaram esquemas divididos em categorias com formato geométrico de um retângulo.
Um dos mais conhecidos foi criado pelo suíço Alexander Osterwalder, de forma colaborativa com pessoas do mundo inteiro. O Canvas do Modelo de Negócios, como ficou conhecido, ganhou o mundo pela forma simples como organiza um empreendimento do zero. Em nosso trabalho este quadro será a peça chave para estruturar a sua ideia e dar uma visão mais clara do negócio a ser montado.
Você pode fazê-lo por meio de um desses aplicativos|:
1. Canvanizer, ferramenta online e gratuita criada pela equipe do Alexander Osterwalder.
2. Sebrae Canvas, aplicativo criado pelo Sebrae disponível grátis para Android e iOs.
3. Business Model Fiddle, ferramenta em inglês online e grátis que permite a criação do canvas e outras ferramentas visuais como o mapa da empatia.
Ou utilizar nosso canvas personalizado (logo abaixo), junto a (1) notas auto-colantes, (2) canetas para cd e o próprio (3) canvas impresso, com as seguintes recomendações:
(1) Recomendamos as notas auto colantes da 3M pois estas apesar de mais caras, tem maior qualidade e sua cola maior durabilidade.
(2) utilize as canetas de marcação para CD pois estas tem a tinta mais forte e possibilitam a visualização das anotações mesmo a distância.
(3) Apesar de existirem diversas variações do Canvas preferimos usar a versão original, que pode ser baixada em PDF aqui para posterior impressão.
Inicie o preenchimento do quadro na ordem que você achar mais adequada, com as seguintes observações:
Proposta de Valor
Que valor será entregue para o segmento de clientes? Quais são os problemas dos clientes que a empresa ajuda a resolver? Quais são os produtos e serviços que são entregues para cada segmento de clientes? Que necessidades dos clientes estão sendo satisfeitas?
Segmento de Clientes
Para quem está sendo criado valor? Quem são os clientes mais importantes?
Canais
Através de quais canais o segmento de clientes será alcançado? Como estão sendo alcançados hoje? Como os canais estão ligados entre si? Qual é o canal que funciona melhor? Qual é o canal que tem menor custo?
Relacionamento com Clientes
Que tipos de relacionamentos o segmento de clientes espera da empresa? Quais são os relacionamentos já estabelecidos hoje? Como estes relacionamentos estão integrados com outros aspectos do negócio? Quanto custam os relacionamentos existentes?
Recursos-Chave
Que recursos-chave a proposta de valor exige? E os canais de entrega? E os relacionamentos? E as fontes de receita?
Atividades-Chave
Que atividades-chave a proposta de valor exige? E os canais de entrega? E os relacionamentos? E as fontes de receita?
Antes que continuemos a leitura… Está gostando desse artigo e do material que estamos lhe entregando? Que tal então baixar também nosso livro com dicas excelentes para criar um negócio de sucesso?
Parceiros-Chave
Quem são os parceiros-chave? Quem são os fornecedores- chave? Que recurso-chave a empresa consegue dos parceiros-chave? Que atividades-chave os parceiros-chave exercem?
Fontes de Receita
Como você ganha dinheiro? Por qual valor o segmento de clientes está disposto a pagar? Pelo quê pagam atualmente? Como o segmento de clientes paga hoje? Como eles prefeririam pagar? Qual é a contribuiçãoo de cada fonte de receita para receita total?
Estrutura de Custo
Onde você investe o dinheiro do negócio? Quais são os custos mais importantes do modelo de negócios? Quais são os recursos-chave mais caros? Quais são as atividades-chave mais caras?