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Estruture a sua ideia de negócios

Estruture a sua ideia de negócios!

Canvas do modelo de negócios

Criado pelo suíço Alexander Osterwalder de forma colaborativa com pessoas do mundo inteiro o Canvas do Modelo de Negócios ganhou o mundo pela forma simples como organiza um modelo de negócio do zero e em nosso trabalho ele será peça chave para estruturar a sua ideia e dar uma visão mais clara do negócio a ser montado.

Usando o aplicativo de sua preferência ou notas auto-colantes, canetas para cd e o próprio canvas, inicie o preenchimento do quadro na ordem que você achar mais adequada, com as seguintes observações:

Proposta de Valor
Que valor será entregue para o segmento de clientes? Quais são os problemas dos clientes que a empresa ajuda a resolver? Quais são os produtos e serviços que são entregues para cada segmento de clientes? Que necessidades dos clientes estão sendo satisfeitas?

Segmento de Clientes
Para quem está sendo criado valor? Quem são os clientes mais importantes?

Canais
Através de quais canais o segmento de clientes será alcançado? Como estão sendo alcançados hoje? Como os canais estão ligados entre si? Qual é o canal que funciona melhor? Qual é o canal que tem menor custo?

Relacionamento com Clientes
Que tipos de relacionamentos o segmento de clientes espera da empresa? Quais são os relacionamentos já estabelecidos hoje? Como estes relacionamentos estão integrados com outros aspectos do negócio? Quanto custam os relacionamentos existentes?

Recursos-Chave
Que recursos-chave a proposta de valor exige? E os canais de entrega? E os relacionamentos? E as fontes de receita?

Atividades-Chave
Que atividades-chave a proposta de valor exige? E os canais de entrega? E os relacionamentos? E as fontes de receita?

Parceiros-Chave
Quem são os parceiros-chave? Quem são os fornecedores- chave? Que recurso-chave a empresa consegue dos parceiros- chave? Que atividades-chave os parceiros-chave exercem?

Fontes de Receita
Como você ganha dinheiro? Por qual valor o segmento de clientes está disposto a pagar? Pelo quê pagam atualmente? Como o segmento de clientes paga hoje? Como eles prefeririam pagar? Qual é a contribuição de cada fonte de receita para receita total?

Estrutura de Custo
Onde você investe o dinheiro do negócio? Quais são os custos mais importantes do modelo de negócios? Quais são os recursos-chave mais caros? Quais são as atividades-chave mais caras?

Conheça o seu cliente

Como um dos pontos centrais de todo projeto você precisa se preparar para a fase de validação com o cliente usando duas ferramentas de simples preenchimento:

Personas

Personas são personagens fictícios criados para representar os diferentes tipos de usuário dentro de um alvo demográfico, atitude e/ou comportamento definido que poderia utilizar um site, uma marca ou produto de um modo similar. Personas são uma ferramenta ou método de segmentação de mercado. O termo persona é usado amplamente em aplicações online e tecnológicas, bem como em publicidade, onde outros termos como retratos de pena também podem ser usados.

São úteis para consideração dos objetivos, desejos e limitações de usuários e compradores de marcas com o objetivo de ajudar a guiar decisões sobre um serviço, produto ou espaço de interação tais como características, interações e o design visual de sites web. Personas são frequentemente usadas como parte de um processo de design centrado no usuário para o desenvolvimento de software e também são considerados uma parte do design de interação (IxD), tem sido usados no design industrial e mais recentemente para finalidades de marketing online, como por exemplo no marketing de conteúdo.

Para esse conceito ser útil, você deve dar a cada seguimento de cliente dispostos no Canvas do modelo de negócios, um nome e algumas características demográficas tais como estado civil, idade, sexo, etc. (o detalhe aqui é trabalhar com os dados que são interessantes ao seu modelo de negócio, um exemplo, a forma como ele conecta a internet ou chega até o meu site podem ser mais interessantes do que saber o sexo do cliente).

Mapa da empatia

A empatia é a capacidade de compreender o sentimento ou reação da outra pessoa imaginando-se nas mesmas circunstâncias. Ou simplesmente colocar-se no lugar do outro.
– Como ele se sente?
– O que ele fala ou faz?
– O que escuta?
– Quais desafios enfrenta?
– Quais são suas fortalezas?

Já o Mapa da Empatia é uma ferramenta para obter um profundo CONHECIMENTO DO CLIENTE o que representa uma vantagem competitiva essencial nas organizações. Para utilizá-lo você irá selecionar os seguimentos de clientes dispostos no Canvas do modelo de negócios criado, com ajuda de notas auto-colantes vamos responder diferentes perguntas, baseado no perfil de cliente escolhido.
– O que o nosso cliente vê? – Como ele pensa?

VÊ
O que ele vê? Como é seu entorno? Quem são os seus amigos? Qual é a oferta que recebe? Que tipo de problemas ele encontra?

ESCUTA
O que ele escuta? Quais são as áreas que influência no seu entorno? O que seus amigos dizem? Seu parceiro/a? Quem realmente o influência e como? Quais os canais de mídia os influenciam?

PENSA E SENTE
O que ele pensa ou sente? O que considera realmente importante? Quais suas emoções? O que o move? Quais suas expectativas, sonhos e aspirações? Quais suas emoções?

FALA E FAZ
Qual é seu comportamento e reação em público? O que ele comenta no seu entorno? Você Identifica algum fator diferencial entre o que diz e o que realmente pensa ou sente?

FRAQUEZAS
Quais são suas fraquezas? Que desafio enfrenta? Quais são suas maiores frustrações? Que obstáculo enfrenta para conseguir seus objetivos? Que riscos teme assumir?

FORÇAS
Quais são seus Ganhos ou Fortalezas? Que lucro quer conseguir? Como mede o sucesso? Que estratégia utiliza para conseguir seus objetivos?

Considerações
Uma vez realizada a análise teremos um bom conhecimento do cliente, seu entorno, preocupações, comportamentos, expectativas e decisões. Isto permitirá abrir novos caminhos para a criatividade, inovação e novas oportunidades de negócios muito mais adaptadas a realidade de cada cliente.

Estruture a sua ideia de negócios

Estruture a sua ideia de negócios

Descubra o que ama fazer para nunca mais trabalhar

Descubra o que ama fazer para nunca mais trabalhar! Quem ama o que faz vai mais longe. Primeiro porque resiste mais firme às adversidades de qualquer mercado e segundo porque consegue transmitir essa paixão por trabalhar com o que gosta em todos os gestos, isso vende mais rápido, mais fácil e gera lucros inimagináveis para si e para os outros. Mas não é tão simples quanto parece, trabalhar com o que se gosta exige esforço do indivíduo para não sucumbir à pressão de familiares, amigos e inimigos (é tanta gente querendo meter o dedo na sua vida que fica difícil lembrar de todos que lhe deram uma opinião que as vezes nem mesmo foi pedida). Mas àqueles que vencem a certeza dada pelos 50 americanos mais bem sucedidos presentes no ranking da revista Forbes e que quando perguntados sobre o segredo do seu sucesso responderam: Eu sei o que eu quero! Saber o que você quer e ama fazer por si, já é um ingrediente poderoso para quem busca o sucesso! Um alento para aqueles que não sabem: será necessário apenas 10 minutos para decidir o que você quer, que tal pormos isso em prática?

Coloque-se em uma posição confortável onde você possa tomar consciência do seu corpo sem ser perturbado. Pense nos dedos dos pés, o seu pé, a maneira como ele se conecta com o resto do corpo como se integra com a perna e esta se interliga com a virilha, esta com a barriga, o peito, os braços e as mãos, o pescoço e finalmente a cabeça. Persista sentindo cada pedaço do seu corpo e respire fundo, uma, duas, três vezes. Pronto! Você está apto pensar na sua vida, as coisas que faz, que estuda, as coisas que te motivam, que te entusiasmam, as pessoas que você gosta de ter ao lado, perceba que todas essas informações sempre estiveram ai a sua disposição e que bastou iniciar o processo agora para elas emergirem frente a tantas outras que estão em seu dia a dia. Pense em sua vida ideal. Como você estará? Com quem você estará? E o que você estará fazendo para manter esse estado de espírito? Concentre-se nisso e anote os 10 itens de maior importância quanto mais específico e detalhado for, melhor para você atingir o seu objetivo, assim, tente fugir de coisas como: para a minha vida ser ideal eu gostaria de ser feliz ou de ter dinheiro e se aproxime do que lhe gera felicidade como por exemplo alguém que é muito feliz quando vai a praia ou viaja para conhecer outros países. Lembre-se de registrar os 10 itens mais importantes e agora enumere-os por ordem de importância assinalando 1 para o mais importante e 10 para o menos importante, pronto!

Terminada essa lista você tem um tesouro em suas mãos que pode ser transformado em fichas para você ler em determinada hora do dia, ou fotos que possam ser vistas com frequência, assinale o compromisso de ver esse material todos os dias por 21 Dias consecutivos (este é o número de dias apontados por especialistas para incorporar um novo hábito) essa lista irá produzir maravilhas em sua vida.

Descubra o que ama fazer para nunca mais trabalhar

Descubra o que ama fazer para nunca mais trabalhar!

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